本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社OPTIMIST（以下「当社」といいます）が会員に対して提供するサブスクリプション型サウナ利用サービスFLEXKEY（以下「本サービス」といいます）について、会員が利用する際の注意事項を定めたものです。会員は、本サービスを利用することによって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。会員が本規約の条項に同意できない場合、本サービスを利用することはできません。
第１条（本規約の適用等）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用上のルールやガイドライン等の個別規定を定めることがあります。これら個別規定は名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合には、特段の定めがない限り個別規定が本規約に優先して適用されるものとします。
第２条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」とは、本規約に基づき当社が提供する提携施設のサウナを1日1回まで利用できる会員向けサービス「FLEXKEY」をいいます。
- 「会員」とは、本サービスの有料プランに会員登録し、当社がその利用を承認した個人をいいます。なお、有料会員登録をしていない無料会員も存在しますが、それらの無料会員には同等のサービスは提供されません。
- 「提携施設」とは、本サービスの対象となる、当社と提携したサウナ・温浴施設をいいます。
- 「月額プラン」とは、月額利用料5,900円（税込6,490円）で契約期間を1ヶ月とする本サービスの利用プランをいいます。
- 「年額プラン」とは、契約期間を12ヶ月とする本サービスの利用プランをいいます。12ヶ月分の利用料のうち2ヶ月分が無料となる割引が適用され、利用料は実質10ヶ月分（59,000円（税込64,900円））となります。
第３条（本サービスの内容）
- 本サービスは、会員が契約期間中に1日につき1回まで提携施設のサウナ・温浴設備を利用できるサービスです。会員は本規約第５条に定める利用料を支払い、会員登録することで、契約期間中、提携施設を本規約で定める条件のもと利用することができます。
- 本サービスを利用することができるのは、会員本人に限られます。会員は、個人で利用する目的においてのみ本サービスを利用できるものとし、第三者に譲渡、貸与、その他処分又は第三者と利用権を共有することはできません（同行者を含む他者の入館料等は本サービスの対象外です）。
- 会員は、提携施設を利用する際、当社または提携施設が指定する方法に従って、会員証やアプリ画面等の提示や手続きを行うものとします。
- 会員は、本サービスを利用する際、1回の利用時間を原則90分までとし、これを超えて利用する場合は当社規定の延長料金を、本規約第５条２項に定める支払時期および支払方法により、同条に定める利用料金とは別途追加で支払うものとします。
第４条（本利用契約の成立および会員登録等）
- 本サービスの利用を希望する申込者は、本規約に同意の上、当社の定める方法（ウェブサイトやアプリ上の登録フォーム等）で本サービスの利用契約（以下「本利用契約」といいます）および会員登録の申請をするものとします。
- 当社は、前項の申請を受けた場合、当社所定の審査によって、当該申込者が会員となることを承認したときは、当該申込者に対して、当該申込を承諾する旨の通知を発信するものとします。未成年の方は事前に保護者の同意を得た上で申請してください。
- 前項の通知を発信した時点で、当社と当該申込者との間で本利用契約が成立し、会員登録が完了するものとします。
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申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。その理由について当社は一切の開示義務を負いません。
- 利用登録の申請内容に虚偽、誤記または不足があった場合
- 過去に本規約違反等により利用停止もしくは会員登録の抹消等の処分を受けたことがある場合
- 未成年者であり、会員登録申請にあたり保護者の同意を得ていない場合
- 反社会的勢力（暴力団、暴力団関係者、その他これに準ずる者）である、またはそれらに関与していると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
- 当社が第１項の申請の審査をするために必要な資料の提供を申込者に求めたときは、申込者はこれに応じるものとします。資料の提供を拒絶した場合、会員登録できない可能性があります。
- 本利用契約が成立したときは、当社は、速やかに会員に対して会員登録通知および本サービス利用のために必要なアカウント（IDおよびパスワード）を付与します。
- 会員は、登録内容（氏名、住所、連絡先など）に変更が生じた場合、当社の定める方法により速やかにその変更手続を行うものとします。会員が変更手続を怠ったことにより当社から会員への連絡、通知等が会員に到達せず、又は遅延したために会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 会員は、自己の責任において、本サービスのログインIDおよびパスワード等のアカウント情報を適切に管理・保管するものとします。いかなる場合にも、会員は自身のIDやパスワードを第三者に開示、貸与、譲渡および共有してはならず、第三者に利用させることはできません。
- ログインIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致して認証された場合、当社はそのIDを登録している本人による利用とみなします。第三者による不正使用等に起因する損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第５条（利用料金、契約期間および支払方法）
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本サービスの利用料金および契約期間は、以下のとおりとします。
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月額プラン
月額：5,900円（税込6,490円）
契約期間：本規約同意の上有料会員登録した日から１ヶ月間 -
年額プラン
年額：59,000円（税込64,900円）
契約期間：本規約同意の上有料会員登録した日から１２ヶ月間
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月額プラン
- 会員は、当社が指定する方法（クレジットカード決済等）により、本サービスの利用料金を契約開始時および各更新時に支払うものとします。利用料金は原則として契約開始時に一括前払いとなります。
- 月額プランについては、会員が契約期間末日までに当社所定の解約手続きを行わない限り、本規約と同一条件で契約期間を1カ月間として自動更新され、それ以降も同様とします。
- 年額プランについては、会員が契約期間末日までに当社所定の解約手続きを行わない限り、本規約と同一条件で契約期間を12カ月として自動更新され、それ以降も同様とします。
- 契約が自動更新された場合、会員は、引き続き当社所定の方法で利用料金を支払う義務を負います。
- 一旦支払われた利用料金は、本規約または法令に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。会員の都合による途中解約・退会（第10条）や本サービス未利用の場合であっても、日割り計算等による返金は行われないものとします。
- 会員が利用料金の支払いを遅延または決済義務の不履行が生じた場合、当社は本サービスの提供を停止し、または会員資格の取消等の措置を取ることができます。また、当社に損害が生じた場合、当社は会員に対しその賠償を請求できるものとします。
第６条（提携施設の利用）
- 会員は、契約期間中、1日につき1回まで提携施設を利用することができます。1日に複数の提携施設を利用すること、もしくは同一施設へ再入場することはできません。
- 会員は、提携施設を利用するにあたり、各施設の利用規則、マナー、スタッフの指示に従うものとします。提携施設内では、他の利用者や施設の迷惑となるような行為、公序良俗に反する行為を行ってはなりません。
- 提携施設によっては、利用に際して年齢制限、刺青・タトゥーの有無、健康状態、事前予約の要否、最終入場時間等の利用条件やルールを定めている場合があります。会員は各提携施設の定める条件を事前に確認し遵守するものとします。これらの条件を満たさない場合、施設の判断で利用をお断りされることがありますが、その場合でも当社は一切の責任を負わず、利用料金の返金も行いません。
- 本サービスによって提供されるのは提携施設のサウナ基本利用料（入館料）のみです。提携施設での飲食、物品購入、マッサージ等のオプションサービスやレンタル用品料金など、入館料以外の費用は会員が各自で負担するものとします。
- 会員は、本サービス利用のため提携施設において当社または施設所定の方法で、会員の本人確認やチェックイン手続を行うものとします。所定の手続を行わなかった場合や本規約に違反する行為を行った場合、提携施設が本サービスによる利用を認めず、提携施設の通常料金を請求することがあります。その際に発生する費用は、会員が各自で負担するものとし、当社は支払義務を負いません。
- 会員が提携施設の設備を破損するなど、施設や他の利用者に損害を与えた場合、その賠償責任は会員自身が負うものとします。また、提携施設の利用中に生じた会員と提携施設または他の利用者との間のトラブルや紛争については、会員が自己の責任と負担において解決するものとし、当社は関与せず一切の責任を負いません。
- 会員は、提携施設を利用した際、入館時および退館時に当社または施設所定の方法（QRコード読み取り等）でチェックイン・チェックアウトを行うものとします。万一退館時の読み取りを行わなかった場合、会員は速やかに提携施設に直接連絡し、施設が手動で退館処理を行うことを承諾するものとします。この場合において、利用時間の計測は施設の判断に従うものとし、延長料金が発生した場合には会員がこれを負担する義務を負うものとします。
- 会員は、本サービスを1日につき合計1回のみ利用できるものとします。すなわち、複数の提携施設を同一日にそれぞれ1回ずつ利用（本サービスのアプリケーションを利用して入店）することはできず、全提携施設を通じて1日につき1回のみ利用可能とします。
第７条（禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 本規約に違反する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または提携施設の提供するサービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- 当社、他の会員、提携施設もしくは第三者の権利（知的財産権、肖像権、プライバシー権等）や財産を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 本サービスを通じて得た情報を営利目的に利用する行為
- 本サービスのシステムに対する不正アクセス、改ざん、リバースエンジニアリング、解析等の行為
- 本サービスの利用権や会員としての地位を第三者へ譲渡、貸与、転売し、または質入れ等担保に供する行為
- 自身のアカウントを利用して第三者に提携施設を利用させる行為（会員証やログイン情報を共有する行為を含みます）
- 本サービスの利用条件・利用制限を不正に回避しようとする行為
- 他のユーザーや第三者になりすまして本サービスを利用する行為
- 提携施設や他の利用者、当社に対して不利益、損害もしくは不快感を与える行為（提携施設内での迷惑行為や危険行為を含みます）
- 当社の許可なく本サービスに関連して広告・宣伝、営業行為を行うこと、および本サービスを利用した営利目的・商業目的の行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を提供する行為
- その他、当社による本サービスの提供を妨げる行為
第８条（サービスの一時停止・中断）
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当社は、以下のいずれかの事由がある場合、会員への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検や更新を行う場合
- 地震、火災、停電、天災地変その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータや通信回線等が事故や障害により停止した場合
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
- 前項の場合、当社は会員に対し、事前に本サービスの提供を一時停止する旨およびその期間を通知するものとします。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により会員または第三者が被った不利益や損害について、一切の責任を負わないものとします。
第９条（本サービスの利用停止・利用契約の解除）
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当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく当該会員に対し本サービスの利用停止または本サービスの全部または一部を解除することができるものとします。この場合、当社の会員に対する損害賠償請求を妨げないこととします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合（第３号に掲げる場合を除く）
- 会員登録時の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
- 第５条に規定する利用料金の支払を２か月分以上怠った場合
- 当社からの問い合わせや連絡に対し一定期間返答がない場合
- 支払停止もしくは支払不能の状態に陥ったとき、または手形もしくは小切手が不渡りとなった場合
- 第三者より差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けた場合
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てを受け、または自ら申立てを行ったとき
- 資産または信用状態に重大な変化が生じ、本規約および本サービスの利用契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められる場合
- 会員が暴力団等の反社会的勢力に該当すると判明した場合、または反社会的勢力と何らかの交流・関与があることが判明した場合
- その他、当社が当該会員による本サービスの利用を不適当と判断した場合
- 前項に規定する場合、会員が当社に対して負担する一切の債務について、期限の利益を喪失するものとします。
第１０条（解約および退会）
- 会員は、当社所定の方法により本サービスの解約（自動更新の停止手続）を行うことができます。解約手続が完了した場合、当該会員の契約は解約手続完了時点における契約期間の満了日をもって終了し、以後自動更新されません。なお、契約期間満了日までは本サービスを引き続き利用することができます。
- 会員が本サービス自体の利用を終了したい場合（アカウントの削除を含む退会希望の場合）、当社所定の退会手続を行うものとします。退会手続が完了すると、退会手続完了時点において契約期間の途中であっても、即時に本サービスを利用できなくなります。この場合、残存期間の利用料金の返金は行いません。
- 前二項の場合を含め、会員の都合により契約を途中終了（解約・退会）する場合、当社は既に受領した利用料金の返金義務を負わないものとします。ただし、法令により認められる場合または当社が別途認める場合を除きます。
第１１条（本サービスの変更・終了）
- 当社は、事業上の必要に応じて、本サービスの内容を変更、追加または終了（提供終了）することができます。サービス内容を大幅に変更または本サービスを終了する場合、当社は原則として1か月前にその旨および変更日あるいは終了日を会員に通知します。
- 前項に基づき本サービスを終了する場合、当社はサービス終了日をもって全ての会員契約を終了させることができます。本サービス終了時点で月額プランの契約期間が未経過の場合や年額プランの契約期間が残存している場合、当社は終了日以降の未利用期間に対応する利用料金を日割計算等により会員に返金するものとします（その他別途当社が定める補償措置を講じる場合があります）。なお、本項に定める以上の補償・責任を当社は負わないものとします。
第１２条（免責事項）
- 当社は、本サービスおよび提携施設の利用につき、事実上または法律上の瑕疵（安全性、確実性、信頼性、有用性、特定目的適合性、不具合の不存在など）がないことを保証するものではありません。また、会員が希望する日時・地域で必ず提携施設を利用できることを保証するものでもありません。会員は、本サービスを自己の責任において利用するものとします。
- 当社が本サービスの利用に関して会員に対して負う責任の範囲は、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、当社の責に帰すべき事由又は当社の本利用契約若しくは本規約の違反によって、会員に生じた直接的かつ現実に発生した通常の損害等に限定されるものとし、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害等、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害等、間接損害、逸失利益について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 前項に基づき当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その損害賠償の額は、第５条１項に基づき当社が会員から受領した利用料金の月額を上限とします。
- 会員が提携施設を利用する際に発生した事故、怪我、盗難、紛失、健康被害等について、当社は一切の責任を負いません。サウナ・温浴施設の利用による体調不良や事故等のリスクについては会員ご自身で十分に注意し、自己責任でご利用ください。万一施設内で緊急事態が発生した場合でも、当社は関与せず一切の責任を負わないものとします。
- 提携施設の休業、設備故障、混雑による入場制限等や、会員が刺青・タトゥーその他各施設の定める利用制限に該当することによる入場拒否等、会員が提携施設を利用できない事由が生じた場合であっても、当社は一切その責任を負いません。また、このような場合であっても利用料金の減額・返金は行われません。
- 天災地変、不慮の事故、通信回線やシステムの障害、メンテナンス等により本サービスを利用できない状況が生じた場合であっても、当社はそれに起因して会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
- 会員と提携施設の間で生じたトラブル（サービス対応や施設設備に関するクレーム等）や、会員と他の利用者または第三者との間で生じた紛争等について、当社は一切責任を負いません。当該当事者間で解決するものとし、必要に応じて直接施設または相手方へお問い合わせください。
第１３条（個人情報の取扱い）
- 当社は、会員から提供された個人情報を、別途当社の定める「FLEXKEYプライバシーポリシー」および関連法令（個人情報の保護に関する法律等）に従い適切に取り扱います。
- 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、提携施設に対し会員の個人情報の一部（会員の氏名や会員ID、利用状況等）を提供することがあります。提携施設は提供された情報を、本サービスに基づく会員の本人確認のためにのみ使用するものとし、その他の目的で利用することを禁じます。当社は、これら提携施設に対して個人情報を適切に取り扱うよう必要な措置を講じます。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、会員の同意なく上記2項に定める場合以外で個人情報を第三者に提供しないものとします。なお、本サービスの利用に関連して当社が得た個人情報の取り扱いについて詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
第１４条（利用規約の変更）
- 当社は、いつでも本規約の全部又は一部を変更、改訂することができるものとします。
- 前項の場合、当社は、変更又は改訂の3か月以上前に、本規約を変更等する旨および変更後の本規約の内容ならびに効力発生日を、当社のウェブサイトまたは電子メールの送信その他当社所定の方法により会員に通知するものとし、会員は、当社が本規約の変更等を通知した日から変更後の規約に拘束されるものとします。
- 変更後の本規約に同意できない会員は、第10条に定める手続にしたがって解約手続をすることができます。会員が、本規約変更後も本サービスの利用を継続した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第１５条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに関する契約上の地位もしくは本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡、承継、貸与または担保提供その他一切の処分をすることはできません。当社が本サービスに関連して会員に提供する会員資格や権利についても同様とします。
第１６条（知的財産権）
本サービスに関する知的財産権はすべて当社に帰属するものとします。
第１７条（分離条項）
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部は、継続して効力を有するものとします。
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある会員との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の会員と当社との関係における本規約の有効性について影響を及ぼさないものとします。
第１８条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上